Säkerhet by design, inte av checklista
Pharos Platform byggdes med säkerhet från dag ett. Varje kund får en helt isolerad miljö med dedikerat nätverk, lagring och kryptering. Ingen delad infrastruktur. Inga genvägar.
Datahantering & integritet
Er data förblir er. Varje kundmiljö är helt isolerad utan datadelning mellan kunder.
Dataisolering per kund
Varje kund får dedikerade Azure-lagringskonton och en dedikerad Key Vault-instans. Inga delade databaser, inga delade blobcontainrar, inga delade hemligheter. Er data är fysiskt separerad från alla andra kunder.
EU-datalagring
Driftsätt i EU:s Azure-regioner för att hålla all data inom EU. Flexibel AI-modellrouting stödjer strikta krav på datalagring.
Kryptering i vila
All lagrad data krypteras med Azure-hanterade nycklar i ert dedikerade Key Vault. Data krypteras i vila över alla lagringskonton, databaser och säkerhetskopior.
Fullständiga granskningsspår
Varje operation loggas: vem som gjorde vad, när och via vilken kanal. Fullständig spårbarhet för interna granskningar, efterlevnadsrevisioner och incidentutredningar. Varje fråga plattformen ställer till en människa, ett godkännande, ett val, ett förslag, finns i en enda liggare med vem som frågade, genom vilken agent, vem som svarade och när.
Ingen träning på er data
Kunddata skickas aldrig till AI-modellleverantörer för träning. Alla interaktioner med AI-modeller är enbart inferens. Er data stannar i er miljö.
Infrastruktur & nätverkssäkerhet
Försvar på djupet: flera lager av skydd från identitet till data.
Identitet & autentisering
Nätverksperimeter
Dataskydd
AI-specifik säkerhet
Specialbyggda skydd för de unika risker som följer med AI-agentsystem.
Varje förfrågan passerar flera valideringssteg före och efter AI-bearbetning.
Gatekeeper
Inkommande förfrågningar granskas för spam, phishing och skadligt innehåll innan någon AI-bearbetning påbörjas.
AI Processing
AI agents process the request within isolated, controlled environments.
Fact Checker
Längre faktasvar kontrolleras av en dedikerad agent, som validerar påståenden mot källdata för att upptäcka hallucinerad eller fabricerad information. Svaren kommer med numrerade källhänvisningar du kan verifiera. I livechatt körs kontrollen parallellt med leveransen, och ett e-postsvar anger det som inte gick att bekräfta.
Människan i loopen
AI-agenter kan inte utföra skrivoperationer (skicka e-post, ändra poster eller vidta åtgärder) utan explicit mänskligt godkännande. Godkännandet följer kanalen: ett godkännandekort i chatten, eller en explicit muntlig bekräftelse från en verifierad uppringare i ett röstsamtal. Människan behåller kontrollen över alla konsekvensrika åtgärder.
Multimodellrouting
Dirigera AI-inferens till olika leverantörer baserat på krav på datalagring och riskprofiler. Leverantörsportabiliteten är verifierad i produktion, inte bara utlovad: agenter kan byta AI-leverantör som en konfigurationsändring, och en ny modell eller leverantör kan läggas till på samma sätt, utan ny plattformskod. Ingen leverantörsinlåsning för AI-bearbetning. Samma kontroll gäller plattformens snabba, automatiska avstämningar under vägen: att sortera ett inkommande meddelande, poängsätta det, eller svara ja eller nej med en konfidensnivå. Ni bestämmer var de avstämningarna körs, och som standard stannar datan inom er egen miljö. En ny leverantör körs alltid sida vid sida med den nuvarande och måste bevisa sig innan något byts över. Om den aktiva leverantören slutar svara faller plattformen automatiskt tillbaka, så arbetet stannar aldrig.
Ingen träning på kunddata
Alla AI-modellinteraktioner är enbart inferens. Kunddata används aldrig för modellträning, finjustering eller förbättring av någon AI-leverantör.
EU:s AI-förordning & efterlevnad
Transparenskraven i artikel 50 gäller sedan augusti 2026, och köpare ber om bevis. Pharos Platform bygger in de obligatoriska avslöjandena i plattformskoden vid varje kanalgräns, så efterlevnaden är något plattformen gör, inte något er personal måste komma ihåg.
Varje utgående kanal avslöjar AI-inblandning automatiskt. Avslöjandet ligger i plattformskoden, så det kan inte hoppas över, glömmas bort eller promptas bort. Varje avslöjande loggas dessutom, så ni kan visa att det skedde.
Chatt, meddelanden & SMS
Nya konversationer inleds med ett tydligt AI-besked och varje svar bär kanalens egen inbyggda AI-genererad-etikett. Textmeddelanden avslöjar vid första kontakten, och i operatörspanelen märks varje AI-meddelande, med en beständig AI-indikator på själva konversationen.
E-post
Varje AI-författat meddelande bär ett lokaliserat, mänskligt läsbart avslöjande plus en maskinläsbar header för automatiserad bearbetning. Vidarebefordringar avslöjar den AI-skrivna kommentaren utan att felmärka den ursprungliga avsändarens innehåll.
Röst
Samtal inleds med ett talat AI-avslöjande på den uppringandes språk, över samtliga telefoni- och webbläsarsamtalsvägar. Om den uppringande pratar i mun på det upprepar plattformen det, och varje samtal sparar ett bevis på att avslöjandet faktiskt levererades.
Märkning vem som helst kan verifiera
Genererade dokument bär inbäddade proveniensmarkeringar som följer med filen när den laddas ner, vidarebefordras eller konverteras till PDF: öppna dokumentegenskaperna i valfri PDF-läsare så syns märkningen direkt. Den fullständiga märkningsspecifikationen är publicerad, och ett färdigt verifieringsverktyg finns tillgängligt kostnadsfritt på begäran. Genererad markdown bär en inbäddad, maskindetekterbar markör, och filer i dokumentlagret kan bära en proveniens-kolumn för programmatiska sökningar.
Inga falska AI-etiketter
Endast genuint AI-genererat innehåll märks. Dokument en agent tar emot, redigerar med spårade ändringar eller vidarebefordrar å en människas vägnar märks aldrig som AI-genererade, så när revisorer eller kunder ser märkningen kan de lita på den. Det är en regel på plattformsnivå, inte agentens eget omdöme.
Fullständig spårbarhet
Varje agentinteraktion loggas: vilken modell som producerade svaret, vilka verktyg den anropade, vilka andra agenter den delegerade till och vem som godkände åtgärder som krävde godkännande: ett komplett, sökbart granskningsspår. Modellen bakom varje svar syns direkt i konversationen, och ett svar kan expanderas för att visa delegeringen och resonemanget bakom det, inte bara själva slutsvaret.
Ert efterlevnadscase, redo för upphandling
Plattformen levererar den transparens på leverantörsnivå som EU:s AI-förordning kräver, håller sin agentkatalog utanför förordningens högriskkategorier genom design, och följer EU:s uppförandekod för transparens kring AI-genererat innehåll som referensramverk. Som tillhandahållare behåller er organisation sina egna skyldigheter enligt artikel 50, och Pharos Platform ger er underlaget att uppfylla dem. Be om efterlevnadsdokumentationen så går vi igenom den med ert team.
Läs hela implementationen, kanal för kanal arrow_forwardVill du diskutera säkerhet i detalj?
Vi välkomnar tekniska säkerhetssamtal. Boka en demo så går vi igenom arkitekturen med ert säkerhetsteam.